1914년, 최초의 온천 리조트인 호시노 온천 료칸의 개업을 시작으로 100여 년의 시간이 흐른 현재 호시노 리조트는 료칸 ‘카이(KAI)’, 컨셉트 리조트 ‘리조나레(RISONARE)’ 그리고 ‘호시노야(kai)’ 세 브랜드를 운영하고 있습니다.

호시노 리조트의 플래그쉽(FLAGSHIP)인 호시노야는 일본 내에 총 5곳에 운영되고 있으며 산, 강, 바다 빼어난 자연환경, 특색있는 지역 전통과 다채로운 요리 그리고 럭셔리한 디자인으로 최고의 경험을 선사합니다.

료칸 ‘카이(KAI)’는 일본 전국의 각 현의 최상위층의 리조트를 인수해 체계화된 카이만의 독자적인 최고급 서비스를 지향하는 컨셉으로 재탄생 시키며 주목받았습니다. 호시노 리조트 그룹에서 유일하게 1박 2식을 기본으로 한 료칸다운 서비스를 제공하고 있습니다.

마지막으로 특색있는 컨셉트 리조트 ‘리조나레(RISONARE)’는 즐길 거리가 가득한 새로운 감각의 리조트로 아름다운 풍경 속에서 즐기는 야외활동과 휴식의 균형 잡힌 조화로 몸과 마음을 리프레쉬하기에 적합하여 가족 구성원의 고객들이 많이 찾고 있습니다.

세 브랜드를 기반으로 호시노야는 일본 내 뿐만 아니라 해외로도 그 영역을 넓혀나가고 있습니다. 그 예로 2016년 곧 발리에도 호시노 리조트 그룹인 ‘호시노야 발리’ 가 오픈될 예정입니다.

2011년, 호시노 리조트는 ‘온천 료칸’을 콘셉트로 한 ‘카이’ 브랜드를 런칭하며 카이 쓰가루, 카이 마쓰모토, 카이 이즈모, 카이 아소의 오픈을 시작으로 현재는 일본 전국에 13곳의 ‘카이’를 운영하고 있습니다.

‘카이’는 일본 내에 있는 각 현의 최상위층의 료칸을 인수하여 체계화된 카이만의 독자적인 최고급 서비스를 지향하는 콘셉트로 재탄생 시키며 기존의 전통 료칸을 해치지 않고 그대로 살리면서 모던한 디자인으로 료칸의 느낌이 남아있지만, 현대의 감성에 맞는 실용적인 시설로 설계되었습니다.

또한 각 지역별로 그 지역에서 자란 旬の物(제철재료)로 만든 음식을 맛보고 그 지역에서만 즐길 수 있는 전통 공예, 공연, 문화를 즐길 수 있는 것이 카이의 가장 큰 매력입니다. 온천 료칸 브랜드에 걸맞게 ‘카이’는 호시노 그룹 중 유일하게 박식 분리 시스템이 아닌 1박 2식 플랜으로 제공되며, 일본 각 지역의 역사가 깊은 온천수로 온천욕을 즐길 수 있습니다.

마지막으로 카이에서는 세심한 배려로 최상의 서비스를 제공하는 직원들이 기다리고 있습니다. 세계에서도 인정받는 일본 문화 ‘おもてなし（오모테나시: 접대, 환대）’의 정신으로 메뉴얼화되어 있는 스텝들의 고급화된 대접이라는 의미의 서비스를 통해 다른 료칸과의 차별화된 접대의 진정성을 느껴보실 수 있습니다.